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不再混淆!代理商、經銷商概念及簽約內容大剖析

不再混淆!代理商、經銷商概念及簽約內容大剖析

想透過代理商及經銷商拓展事業版圖,卻傻傻分不清代理及經銷,不知道該選擇代理商或經銷商嗎?想經營代理或經銷的生意,卻因為不了解潛在風險而裹足不前嗎?本篇文章不只告訴你代理及經銷的異同,更教你如何撰寫完整的代理合約及經銷合約保障自身權益,一起看下去吧!

(一)代理商與經銷商的相同之處

不論是代理商或經銷商,都在供應鏈中扮演著「中介角色」,協助商品製造者(俗稱:供應商)將商品銷售給消費者。由於代理商或經銷商通常更了解市場(例如:歐洲的汽車供應商委託台灣代理業者在台灣銷售汽車),並且代理商或經銷商會提供市場推廣、售後服務等加值服務來增加銷售量,對於供應商來說,代理商或經銷商無疑是產品銷售的好幫手。

(二)代理商與經銷商的相異之處

雖然代理商與經銷商都是協助供應商銷售商品,兩者卻有本質上的差異:

代理商與經銷商差異比較表

1. 所有權有無轉移

代理商通常不購買和擁有商品的所有權,只是單純代表供應商,以供應商的名義銷售商品;經銷商則是直接購買並擁有商品的所有權,並以經銷商自己的名義銷售商品。

2. 商業風險的高低

由於代理商未直接購買商品,不具有商品庫存及銷售量的壓力,因此承受的風險較低;相反地,經銷商購入並持有商品,具有庫存及銷量壓力,因此需面對較大的經營風險。

3. 收取利潤的方式

由於代理商僅是單純代表供應商銷售商品,因此銷售價格由供應商設定,代理商不能自由決定售價,獲利方式是以向供應商抽取傭金為主;反之,經銷商已經向供應商購買商品並取得商品所有權,因此可以自由決定以更高的價格賣給消費者,並賺取中間的價差作為利潤。

二、代理及經銷可能面臨的風險——為什麼應該要簽訂代理合約或經銷合約?

有了代理商及經銷商的協助,確實可以有效幫助供應商銷售商品,然而代理及經銷關係中也潛藏許多風險,此時透過簽訂一份完整且具備法律效力的代理合約(又稱:代銷契約)或經銷合約,就能大大降低風險!

(一)產品品質風險

如果供應商提供的產品品質不佳或有瑕疵,因此造成消費者的損害,可能導致代理商或經銷商必須連帶負起法律責任。若雙方有事先透過代理合約或經銷合約,約定產品瑕疵衍生的法律責任由誰負擔,則可以提早避免未知的法律風險。

(二)價格與市場競爭風險

如果供應商在單一銷售地區同時和多家代理商或經銷商合作,會導致代理商及經銷商互相爭奪市場,或經銷商間彼此削價競爭,連帶影響銷售利潤。然若透過代理合約或經銷合約限制銷售區域,或約定獨家代理或經銷條款,即能有效降低競爭風險。

(三)廣告與市場形象風險

若代理商或經銷商以不恰當的廣告進行銷售,可能會對供應商的品牌形象造成嚴重損害。有了代銷合約經銷合約,供應商可以要求代理商或經銷商遵循特定的品牌指引,確保品牌形象和商譽不受損。

(四)其他潛在風險

在代理或經銷的合作過程中,還有可能發生如拖欠款項、產品在運送過程損壞、盜用智慧財產權等無法預料的風險,直接影響雙方的利益。簽訂代理契約經銷契約可以為雙方提供多一層保障,提早預防風險,避免不必要的損失。

三、高手必讀:代理合約及經銷合約撰寫指南

代理合約及經銷合約撰寫指南

(一)時間、區域限制

供應商對於代理商及經銷商的銷售時間及區域限制是代銷合約經銷合約中不可缺少的內容,時間限制如:2023.1.1~2023.12.31,地點限制如:亞洲、台灣或台中市。

(二)獨家代理或經銷權

代理商及經銷商可以在契約中簽訂獨家代理或經銷條款,確保自己是供應商唯一的合作對象,藉此維持銷售利潤。供應商也可以將獨家代理或經銷條款作為誘因,吸引市占率高的代理商或經銷商與自己合作,大幅提升銷售量。

(三)智慧財產權

供應商可以在代理契約或經銷契約中寫明智慧財產權相關條款,明確約定代理商及經銷商使用智慧財產權的方式,例如:商標只能用於商品包裝,不能用於經銷商自製的行銷宣傳廣告等。

(四)終止經銷、代理

代理合約經銷合約中可以訂立終止契約的條件,例如:違約、未達到銷售目標、經營不善或者是產品未達品質等,並且可以進一步約定代理、經銷關係終止後的效果,例如:退回存貨、結算未付款項等。

(五)爭議解決機制

代銷合約經銷合約中必須明確約定雙方出現爭議時的爭議解決機制,例如:是否必須進行仲裁程序、雙方指定的訴訟管轄法院等,協助雙方盡快解決爭議問題。

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