裝潢、裝修不再擔心受怕！工程合約，打造理想家園的最好幫手！

某乙打算裝潢新購買的公寓，找上了西瓜工程行，沒想到裝潢完畢後，某乙發現有幾個櫃子和門窗無法正常開闔，甚至吊掛於公寓外牆的冷氣室外機，螺絲有鬆動的狀況。此時西瓜工程行須負的責任，便是瑕疵擔保責任。

1. 什麼是瑕疵？
   關於瑕疵的定義，可見於民法第 492 條，『民法第492條：承攬人完成工作，應使其具備約定之品質及無減少或滅失價值或不適於通常或約定使用之瑕疵。』

   參考上面的案例說明，裝潢好的房間，門窗無法正常開闔，便是工作物不具備約定品質及通常效用之瑕疵。
   
   

2. 工作物有瑕疵的時候，有哪些權利可以請求？
   裝潢後的公寓存在瑕疵時，某乙能夠向西瓜工程行請求履行以下的瑕疵擔保義務：
    （1）某乙可以請求西瓜工程行修補瑕疵
   依照民法第 493 條第1項的規定，在工作物有瑕疵時，定作人可以定相當期限請求承攬人修補，因此某乙可以請求西瓜工程行修補瑕疵。
   
   （2）若西瓜工程行拒絕在某乙所定期限內修補，某乙可以自行修補並請西瓜工程行支付修補之必要費用。
   依照民法第 493 條第 2 項的規定，承攬人不於前項期限內修補者，定作人得自行修補，並得向承攬人請求償還修補必要之費用。由於本條規定是以承攬人修補為原則，因此某乙必須先定一定期限要求西瓜工程行修補，只有西瓜工程行沒有在所定期間內修補，某乙才能夠自行找其他工程行修補，並向西瓜工程行請求另外找工程行修補產生的費用。

    

   （3）若西瓜工程行未在某乙所定期限內修補瑕疵、拒絕修補或是該瑕疵無法修補時，某乙可以主張減少報酬；若該瑕疵被認為重要時某乙可以主張解除契約。

    

   依照民法第 494 條規定，在承攬人未於定作人所訂期限內修補瑕疵、拒絕修補或是瑕疵不能修補時，定作人可以請求減少報酬或解除契約。但如果瑕疵並非重要，或所承攬之工作為建築物或其他土地上之工作物者，定作人不得解除契約。

    

   從這條規定我們可以知道，如果瑕疵不能修補，但卻並非重大瑕疵，例如櫃子表面有些微破損，某乙只能向西瓜工程行主張減少裝潢公寓的報酬，但不能主張解除契約。但如果瑕疵很重大，例如管線組裝錯誤導致冷氣無法正常使用，某乙可以主張解除契約。

    

   （4）如果是因為西瓜工程行的過失導致公寓裝潢出現瑕疵，某乙可以主張損害賠償請求權。
   例如：因管線組裝錯誤導致冷氣漏水，造成某乙家裡的木地板潮濕壞，某乙除了可以依照前面的規定請求西瓜工程行修補冷氣瑕疵之外，還可以請求西瓜工程行賠償重新裝修地板的費用。

    

3. 別讓權益從手中溜走！瑕疵擔保的時間限制！
   跟法律上其他所有權利一樣，因瑕疵擔保責任而生的請求權，也同樣有行使期間上的限制，以下用一張圖簡單說明：